“钢管未到，服务先行”
这是我们三久钢管公司向管道客户做出的庄严服务承诺。他们把诚信融入到服务理念中，通过文化提升服务，在为客户提供超值的卓越服务时，也提升了企业的知名度和美誉度。
近年来，我们三久钢管公司通过不断探索，建立了以客户为中心的服务文化，根据客户的需求，及时、持续地改进和完善公司的服务理念。在全国分片、分区派专人与设计院所、
钢管用户之间加强互动联络，并根据他们需求变化及时调整自己的服务方式和内容，
“想客户所想、急客户急”
在服务上争取主动权。为了不让客户多花一分钱，企业总是从原料、生产工艺、发运等方面想方设法，
即使让自己吃亏也不让客户利益受损
为项目部节省了开支，三久钢管公司正是通过切合实际、形式多样的服务文化活动来推动企业服务水平的提高，把整个企业建设成以客户为中心的服务型团队。